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社区议事会作用大 调解纠纷解民忧
作者:第三居民…    文章来源:本站原创    点击数:152    更新时间:2018-8-20

“大家消消气,都少说一句,听我们说一说”。说话的是第三居委会的议事调解会的工作人员。这次他们调解的是两户居民因菜园子占道而引起的纠纷。经过工作人员多次走访并协调土地科、城管队等职能部门,对涉事双方进行了耐心细致的调解,两家终于和解,达成一致意见。

自从第三居委会成立了议事协商调解会以来,共收集居民意见数十条:包括平房区电线路改造、自来水分户入户、公共厕所维修、楼区供暖、楼区养狗扰民、楼前步行砖被车辆压毁、楼区楼顶漏雨、修建公共停车场等意见建议。这些意见建议已由议事会梳理归纳,统筹上报各相关部门百分之九十已被解决;同时议事协商调解会解决纠纷十余起,经过调解的纠纷无一反复,双方当事人和好如初,也非常感谢社区议事会的工作人员。

社区议事调解会积极为居民解决热点难点问题、消除各种不稳定因素,使居民的诉求事事有记录,件件有回音,深受居民好评。此外,社区工作人员在议事协商调解过程中,通过不同方式不同形式向居民宣传法律法规,让居民知法、懂法、不触犯法律,为社区和谐稳定起到了积极的促进作用。

               

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